Unsere Kernbranchen

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Informations-
technologie

Unser Fokus liegt klar im Geschäftskunden-Bereich. Unsere Moderationskompetenz umfasst einen sicheren fachlichen Dialog mit sowohl betriebswirtschaftlichen als auch technischen Entscheidern sowie externen Consultants.

Expertise u.a. in den folgenden Themengebieten

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  • Access: DSL/Breitband, VPN, Netzwerke
  • Bundling: Internet, Telefonie, Applikationen
  • Hosted Services: Cloud-Dienste und -Applikationen, Server, Telefonanlagen
  • Service: technische Servicelevels, Bestellprozesse, Marketing, Kommunikation
  • Telefonie: Festnetz, Mobilfunk, VoIP

Forschungsspektrum u.a.

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  • Bedürfnisermittlung (Needs & Gaps) und Zielgruppensegmentation
  • Konzept- und Produkttests auf Akzeptanz, Namen, Relevanz und Kaufbereitschaft
  • Test von Kommunikationsmaterialen und -kanälen
  • Kampagnentests
  • Kundenzufriedenheitsbefragungen
  • Begleitforschung zu Beta-Tests / Pilotprojekten

Unsere Kunden

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u.a. O2  |  Telekom | T-Online  | T-Systems  | Vodafone

PHARMA & GESUNDHEITSWESEN

AGENTUREN & MARKTFORSCHUNGS-INSTITUTE

HANDEL & KONSUM